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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
2 k) A/ L1 m, J$ H. S* R如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 : g' ?; w3 L1 @1 I1 w/ K$ r7 H* Y
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無法撥放 與 各種異常 2 Y9 r: H2 c. n Y% t' H
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 " g" X) e* X/ w3 k6 ~
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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4 z1 C! n) I3 K( q% _如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 * `* R. @, \4 N B! G( O. N3 S
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ; X5 ^" Z# [* B3 p
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 ' H q; @! \ `
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 $ D1 R) V. [$ c6 q- Z4 x; \
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 : h7 _: j" X0 n W/ Q. I$ g3 Z
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 R V9 N! Z6 Q
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 2 \- p9 u6 C1 t3 p
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 7 _) g3 m0 H. s
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 + [- e& v$ {7 B& ^
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 7 X+ W% L/ K- u1 n
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 $ `" _0 |+ b. U$ }
( b3 N' O- M, C# r) o
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用 9 ~& F) S# a' e$ M
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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